Opleiding kernsetauditor

De opleiding bestaat uit fysieke scholingsbijeenkomsten, en het uitvoeren van (praktijk)opdrachten. Het aantal deelnemers zal uit minimaal zes en maximaal tien personen bestaan. Voor het leerrendement is het van belang dat de groep niet groter is dan tien deelnemers.

Inhoudelijk komen de volgende onderdelen in de opleiding aan de orde: communicatie, kennis en toepassing van de kernset en methoden en technieken om triagegesprekken op de juiste wijze te kunnen beoordelen en van feedback te kunnen voorzien.

Als je het opleidingstraject tot kernsetauditor afgerond hebt, dan ontvang je het officieel geregistreerd diploma.

De kernsetauditor beschikt over de volgende vaardigheden:

• competentieprofiel Diplomahouder Triage, aantoonbaar met actuele registratie;
• voert gespreksaudits onafhankelijk en objectief uit;
• heeft kennis van de inhoud en is in staat het instrument “Kernset” toe te passen en is in staat leer- en ontwikkelpunten te formuleren en op een veilige wijze feedback te geven aan de kandidaat-triagist, aantoonbaar door behalen eindtoets van de opleiding.

Het theoretische deel bestaat uit 4 modules die de theoretische basis voor de opleiding vormen.

• Module 1. Kernset, audit en feedback geven
• Module 2. Het auditgesprek en toetsing

Wil je meer weten over de inhoud van de opleiding, stuur ons een email; info@nipaopleidingen.nl

Praktijkopdrachten

In de praktijk ga je aan de slag met de praktijkopdrachten. Hierbij ga je de kernset toepassen. Je gaat geanonimiseerde gesprekken beoordelen. Je ontvangt feedback en reflecteert op je eigen handelen.

Tijdens de fysieke bijeenkomsten behandelt de docent de kernset en het juist interpreteren van de criteria. Tevens wordt er door de docent aandacht besteed aan het geven van feedback en het reflecteren.

Doelgroep en toelating

De doelgroep bestaat uit kandidaten met een actueel geregistreerd diploma Triage, die de passie hebben om kandidaat-triagisten te auditen. Tevens is deze opleiding geschikt voor praktijkmanagers, doktersassistenten en huisartsen die collega’s willen begeleiden bij het afnemen van ontwikkelingsgerichte audits in de telefonische- en fysieke triage.

Toetsing

Je gaat drie geanonimiseerde triagegesprekken met diverse urgenties beoordelen, waarin je gebruikt maakt van de kernset en relevantie beoordelingsinstrumenten.

• Productbeoordeling, ingevuld formulier competentiebeoordeling, waaruit blijkt dat de kandidaat kennis heeft van de kernset en de interpretatie van de scores;
• Verantwoordingsgesprek, waarin de kandidaat de gemaakte keuzes van de beoordeling onderbouwd.

Eindtermen:

– Leer- en ontwikkelpunten kunnen formuleren;

– Feedback op veilige wijze kunnen geven;

– Toets op kennis van en juiste interpretatie van de handleiding “Kernset”;

– Kennis van en juiste toepassing van de Kernset en de beoordelingscriteria bij de 29 items;

– Kennis van en kunnen toepassen van de steekproefcriteria;

– Kunnen toepassen van harmonisatieresultaten uit intervisie-bijeenkomsten;

– Kennen en kunnen toepassen van de beoordelingscriteria voor een examenaudit.

Diplomering

De gecertificeerde opleidingsaanbieder meldt de kernsetauditor aan voor eerste kwalificatie door deelnameverklaring en positieve uitslag van de eindtoets aan Bureau Diplomering Triage te sturen.

Deze neemt de kernsetauditor per omgaande op in het register gekwalificeerde kernsetauditoren.

Om toegelaten te worden tot de opleiding vragen we je om een motivatiebrief en cv in te sturen. Deze kunnen verstuurd worden naar info@nipaopleidingen.nl. Na positieve beoordeling ben je toelaatbaar tot de opleiding. De kandidaat kernsetauditor kan door de HDS aangemeld worden of de kandidaat meldt zichzelf aan.

De kosten voor de theoretische module van de opleiding tot kernsetauditor bij NIPA bedragen *€1450,-  (dit is inclusief lesgeld, studiebegeleiding en online leeromgeving.) Het genoemde bedrag is exclusief coaching op de werkvloer.

*prijswijzigingen voorbehouden

Petra van Bussel-Kusters, opleidingsmanager

Ommelseweg 48

5721 WV Asten

Telefoonnummer:     085 3033958

Email:                    info@nipaopleidingen.nl

Website:                 www.nipaopleidingen.nl

Vakanties regio Zuid 2024-2025

• Herfstvakantie 19 oktober 2024 tot 27 oktober 2024
• Kerstvakantie 21 december 2024 t/m 5 januari 2025
• Voorjaarsvakantie 3 maart t/m 7 maart 2025

LET OP: data zijn altijd onder voorbehoud.